Как клиент оценивает риск и выгоду при покупке страховки? Анализ теории ожидаемой полезности: математика, поведенческие искажения, нормативы ЦБ РФ. Практические выводы для студентов и будущих лидеров страхового бизнеса
Как клиент принимает решение о покупке страховки? Анализ модели принятия решения: от осознания риска до лояльности. Этапы, барьеры, нормативы, когнитивные искажения.
Почему люди страхуются? Анализ теории потребительского поведения в страховании: от когнитивных искажений до relationship marketing. Как страх, доверие и эмоции влияют на выбор полиса. История, нормативы, кейсы и уроки для будущих лидеров отрасли.
Почему клиенты страхуются? Ответ — в психологии. Эта лекция раскрывает мотивацию, эмоции и когнитивные искажения в страховом поведении. Узнайте, как работают доверие, страх потерь и потребность в контроле.
Научные парадигмы в маркетинге страхования: от behaviourism к relationship marketing. Как эволюция научных подходов меняет стратегии продаж, взаимодействие с клиентами и регулирование
Концепции маркетинга в страховании: от производственной модели до societal marketing. Как эволюция подходов влияет на продажи, доверие и регулирование. Анализ с примерами, таблицами и нормативными ссылками
Прослеживаем эволюцию страхования от древних братств до ИИ‑решений. Анализируем, как история формирует современные маркетинговые стратегии: кейсы, метрики, законы. Даём практические инструменты для маркетологов и студентов.
Эволюция маркетинга в страховании: от Ллойда до цифровых платформ. Как менялись подходы к продвижению полисов, от личной ответственности до ИИ. Хронология, законы, технологии. Анализ для студентов и будущих лидеров отрасли. Только проверенные источники.
Что такое маркетинг в страховании: определение, функции, цели. Как страховые компании привлекают клиентов, формируют доверие и управляют рисками. История, нормативные акты, 7P, поведенческие технологии
Что такое страхование и маркетинг? Как они связаны на практике? История от Хаммурапи до ИИ, ключевые изменения в отрасли, анализ нормативных актов, уроки для будущих специалистов. Фундаментальные основы для студентов и амбициозных агентов
Маркетинг в страховании: как привлекать клиентов, продвигать полисы и строить доверие. Обучение для студентов и будущих агентов. Основы цифрового маркетинга, поведенческие технологии, 7P, тренды
Будущее страхования: цифровизация, ИИ, ESG, персонализация. Прогнозы до 2035 года. Хронология, законы, тенденции. Как использовать в продажах и карьере. Источники
Международный опыт регулирования страхового рынка: модели США, ЕС, Сингапура, Японии. Хронология, законы, уроки для России. Как применять в продажах и карьере. Источники
API и интеграция данных для страховщиков: как связать рекламные кабинеты, CRM, 1С. Этапы, инструменты, кейсы автоматизации. Для студентов и начинающих аналитиков.