(Основано на реальных событиях).
Итак, приходит запрос от клиентки, назовем ее Алиса. В прошлом году она купила квартиру в ипотеку с полисом комплексного ипотечного страхования и ей нужно этот самый полис продлить.
Узнаю в каком банке - это очень важно, т.к. у каждого банка свои требования к оформлению ...
(Основано на реальных событиях).
Итак, приходит запрос от клиентки, назовем ее Алиса. В прошлом году она купила квартиру в ипотеку с полисом комплексного ипотечного страхования и ей нужно этот самый полис продлить.
Узнаю в каком банке - это очень важно, т.к. у каждого банка свои требования к оформлению страховки. Страховые агенты знают какие. Лично я знаю требования 6-ти банков, в которых чаще всего ипотека у моих клиентов.
В общем, узнаю банк и запрашиваю документы. Все идет по плану. Времени аж целый месяц.
И тут начинается самое интересное...
Где документы она не помнит. Живет в одном месте, хранит в другом.
Все же документы я получаю (фух). Начинаю изучать кредитный договор, выясняется, что кроме страхования квартиры и жизни нужно еще и Титул страховать, т.к. это вторичка и банк требует. Запрашиваю дополнительные документы для страхования Титула.
Наконец-то полис оформлен. Успели вовремя, уложились в срок. Очень важно, чтобы не было разрыва в страховании. Спрашиваю: "Что дальше делать знаете?" Оказывается, не знает.
А надо подать сведения в банк, внимание, НЕ ПОЗДНЕЕ 5 ДНЕЙ С НАЧАЛА ДЕЙСТВИЯ ПОЛИСА! И здесь у каждого банка тоже свои правила: можно отправить в электронном виде, кто-то требует бумажный экземпляр, а какие-то банки требуют привезти в то отделение в котором оформлял ипотеку. Такие дела.
Закончилось все хорошо (впрочем, как всегда в моей работе):
1. Полис оформили вовремя
2. Документы я отправила в банк по электронной почте: адресок имеется)))
3. Банк страховку принял. А как иначе? Все согласно требованиям
4. Клиенту документы передала
5. В страховую подписанные экземпляры тоже.
Клиентка довольна. Я тоже)))
А Вы говорите...
Прислать мне документы можно сюда 
